未経験でもOKのフランチャイズ!トータルリペアの技術と営業を解説

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「本当に未経験から40日で職人になれるのか分からない」
「営業未経験の自分に、BtoBビジネスができるか不安」
と考えていらっしゃる方も多いのではないでしょうか。

今回の記事では、なぜトータルリペアFCではほとんどのフランチャイズ加盟店様が技術・営業未経験からリペア職人として独立できているのかについて解説します!

トータルリペアFCなら技術未経験OKな理由

加盟店1000名以上のうちほとんどがリペア未経験

トータルリペアFCに加盟されているのは、ほとんどが住宅・自動車に関する技術未経験の方です。

なぜ未経験からでもリペア技術を身に付けて職人として活躍できるのか、その理由について解説します。

表面的なリペアに特化しているから短期間で専門家になれる

リペアの仕事に、自動車のメカニックシステムや建築技法などの知識はほとんどいりません。
なぜなら、トータルリペアFCの技術を簡単に言うとホイールリペア・インテリアリペア・ウッド&サッシリペア・軽板金のどれもが「表面を美しくする技術」だからです。

例えば、自動車の内装であれば自動車本体はそのまま、補修箇所以外をマスキングして、キズのある表面部分だけを施工します。

住宅も同様に、フローリングやアルミサッシのキズのある表面部分のみ補修します。

リペアの知識と経験は必要ですが、トータルリペアFC本部が提供する講習を受けていただければ身に付けられますので、ご安心ください。

未経験者を前提とした講習プログラム

トータルリペアFCの技術は、約40日間の講習によって習得できます。
※選択する技術の種類や数によって、日程が変わります。

講習プログラムは、未経験が受けることを前提として、理論的かつ段階的に覚えていただけるような内容になっています。

また、講習修了までにトータルリペアFCの技術者として時間効率・仕上がりが充分なレベルかのテストを受け、基準を超えたことが認定されてから開業していただきます。

つまり、十分な技術が身についていないのに、期限が来たから開業しなければならないという事態にはなりません。

開業後も充実した技術サポートを受けられる

開業後も、枠が空いている日程であれば、無料で何度でも技術講習を受講できます。
「作業スピードを上げたい」「再度基礎を固めて今の技術を向上させたい」「リアルな現場を知った上で改めて基礎を学びたい」という方が再受講しています。

また、フランチャイズ加盟店専用サイトでは、技術動画がいつでも閲覧できます。
知りたい情報をピンポイントで、24時間いつでも視聴可能です。
専用サイトからは、現場での応用的な技術相談も毎日受付中。
重要な技術質問については、全フランチャイズ加盟店様向けに配信・共有しています。

技術サポートに対するフランチャイズ加盟店様の声

魅力は未経験から一生ものの技術が習得できたこと。トータルリペアFCの技術は何といってもレザー、プラスチック、ビニール、布、車のホイール、住宅や家具などのリペア技術が多様だということです。本部の強みはインストラクターが技術習得を出来るまでとことん付き合ってくれること、何度でも無料で講習が受けられること、全国どこからでもいつでもパソコンで動画研修を見ることができることですね。

(Oさん/エリア:関東地方/2010年開業/前職:銀行員)

トータルリペアFCなら営業未経験OKな理由

営業未経験でもリペアの依頼を受注できる理由は2つ

トータルリペアFCで活躍されている加盟店様はほとんどが営業未経験。 未経験からでも参入しやすい理由について解説します。

リピートオーダーが見込めるから、営業が大変なのは最初だけ

リペアサービスは、法人顧客様の課題解決をすることでwin-winの関係となり、リピートオーダーを見込めるBtoBビジネスです。

例えば、以下のような課題を解決しているため、リピートオーダーをいただくことができます。

リペア利用者様の事例
  • 自動車販売店様:
    中古車両の仕入れ時に残っているキズの補修
    生産停止、海外取り寄せが必要等で入手困難な部品の補修
  • 工務店様:
    新築建築時についたキズの補修による仕上げ
  • 不動産会社様:
    賃貸の原状回復

など…

お客様が仕事を行う中で一定の頻度で発生するトラブルを解決するため、リピートしてオーダーをいただくことができます。
このように解決型のサービスなので、営業方法は売り込み営業ではなく、訪問を繰り返して声をかけていただくのを待つスタイルです。

どこに頼めば、どんなサービスを、いくらで、どのくらいの早さでやってくれるかを知ってもらい、困ったときに思い出していただくことで、必要になったらお客様の方からお声がけいただけるようになります。

相手から興味を持たれて質問が出るまで一方的な説明はしないで、嫌われないように顔を出し続けるのがポイント。

これは、洋服屋さんに買い物しに行くときの顧客心理と一緒です。

「こんにちは!いらっしゃいませ!何かお探しですか?こちら新作です、どうぞ手にとってみてください」
と声をかけられたら顧客の大半は逃げるまたは無視するのではないでしょうか。
興味を持ち、必要があればお店側から声をかけなくても、自分から試着をしてもいいか質問が出ます。
興味を持たせ、質問が出やすいような仕掛けをすることが必要です。

もっと具体的な営業方法については、開業前に受けていただく講習の中でお伝えします。

充実した営業サポートを受けられる

トータルリペアFCでは、好印象な挨拶回りから、営業資料・営業リスト作成までしっかりお伝えします。

実際に開業される際には、そのノウハウを実践して準備していただくと、スムーズなスタートを切ることができます。

開業後も個別の経営コンサルティングを実施。

営業について分からないことがあれば、いつでも本部に相談いただけます。

トータルリペアFCなら未経験から技術・営業ノウハウの習得ができる

トータルリペアの充実サポートを受けている加盟店様が全国で活躍中!

トータルリペアFCでは25年以上、未経験からフランチャイズ加盟した方々がリペア職人として活躍できるようサポートさせていただいています。

知識・経験がない方でも、独自のビジネスモデルと、本部のサポートによりスムーズに開業することができます。

トータルリペアFCで未経験からフランチャイズ加盟した方の事例や、技術講習・営業指導の詳細を知りたい方は、トータルリペアFCのオンライン説明会にご参加ください。

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ABOUT US
加納ライター
2022年新卒入社、広報担当の加納です。「トータルリペアを常識に!」をモットーに、リペアが身近な世の中になるよう広報活動に専念しています!SNSの更新や取材対応なども担当しています。最新の市場動向や業界情報など、取材中に学んだお役立ち情報を発信していきます!

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