「リペアを教えてくれるのはどんな人だろう？」
「加盟した後に関わる担当者について知りたい！」
など気になる方もいらっしゃるでしょう。
今回はトータルリペアFCでインストラクターを務めている今岡さんにインタビューしました。
加盟後、どんなインストラクターとどのような環境で技術を身に付けていくのか、想像する手助けになれば幸いです。
もくじ
今岡さんの経歴について
初めに、今岡さんの経歴についてお聞きします。
今までの経歴を教えてください
27歳まで様々な業界に興味があり、いろんなことに挑戦をしていました。
その頃に初めて自動車に乗り、技術職に興味を持つように。
技術職に就くため、専門学校に２年間通い、30歳の時にホンダの整備士として働き始めました。
約３年勤めた後、ご縁がありトータルリペアFCに転職しました。
トータルリペアFCに入社した理由
整備士の仕事は、イメージしていた「手に職を付けて働く」とはかけ離れていて、部品を交換して納めるを繰り返す作業でした。
もっと技術的な仕事をしたいという思いと、結婚や引っ越しのタイミングも重なり、転職活動を開始。
整備士の経験を活かしつつ、より技術的かつワクワク感のある仕事を探していたところ、トータルリペアFCの技術講習インストラクターの仕事にたどり着きました。
指導を担当しているリペア技術は何ですか？
前職が自動車関係だったこともあり、ホイールリペアのインストラクターを担当し、自動車に特化したサポートをしてきました。
現在はホイールリペアをメインに担当しながら、２種目目として、ウッド＆サッシリペアの技術習得の訓練にも励んでいます。
加盟店様により幅広いサポートができるように、住宅に関しても知識を付けていきます。
今岡さんの仕事の姿勢について
次に今岡さんの仕事に対する想いを聞きました。
講習中に意識していることは？
意識していることは、講習を受けている方々に「無心で積み重ねを続けていただく」サポートをすることです。
どんな小さなことでも、失敗と改善を積み重ねていくことで、確実に技術習得への階段を上ることができると考えています。
自分自身、そうやって技術を身に付けてきました。
例えば、技術練習をする中で失敗してしまったとします。
失敗すると落ち込んだり、モチベーションが下がったりしがちです。
しかし、ここで一度心を無にして、「なぜできなかったのか」「なぜ失敗したのか」と原因を究明し、改善するための行動をすることが大事です。
加盟された皆様は、忙しい中でも時間を作って、本気で技術習得のために努力されています。
途中であきらめることなくその努力を継続していただけるよう、私も全力でサポートさせていただきます。
加盟店様との印象深いエピソード
講習の修了式で普段泣かない方が感慨深く涙を流したり、思いが溢れたりしているのを見ると心に響くものがありますね。
そういった方々から終了式の後に、
「今岡さんがインストラクターで本当に良かった」
とお礼のメールをいただくこともあります。
とても嬉しい瞬間ですね。
仕事のどこにやりがいを感じていますか？
トータルリペアFCに加盟され個人事業主になる方は、清水の舞台から飛び降りる思いで、技術講習を受講しに来られていると考えています。
その思いに対し真摯に向き合った結果、加盟店様が受注をもらって無事に納品できたり、その先のエンドユーザー様を喜ばせられたと聞くとやりがいを感じます。
指導させていただいた方には定期的に連絡を入れて、近況やお悩み事があれば相談に乗っています。
そういったタイミングで良いご報告もいただけるので、加盟店様だけのためではなく、自分のやりがいにも繋がっています。
また、社内の広報活動などで私が施工したビフォーアフターなどの撮影をしていただくことがあります。
そういった経験を通して、自分の技術が認められると嬉しいです。
加盟される方にとって、トータルリペアの最大の魅力は？
私が思うトータルリペアの最大の魅力は、本部のバックアップ体制が整っていることです。
加盟店様、特に開業されたばかりの方は営業・技術の両面で不安が尽きないと思いますが、トータルリペアは営業と技術それぞれのサポート体制の基盤が整っております。
私が担当している技術サポートに関して詳しく説明すると、開業後に苦手なところを重点的に練習していただくための「技術訓練シート」があります。
技術の工程やトラブル処理などいくつかカテゴリー別の項目があり、
加盟店様が実際に現場で時間がかかったり苦戦したりしたところのヒアリングを行い、
効率アップを目指すために何を練習したほうが良いかを探すお手伝いをさせていただきます。
独立すると個人事業主として全てを一人でこなす必要があると思われがちですが、トータルリペアFCは加盟店様が軌道に乗るまで本部が二人三脚で一緒に走ります。
今岡さんの人柄について
最後に今岡さんの人柄について紹介します。
出身地を教えてください
東京都の蒲田です。
町工場が多く、羽田空港が近い町です。
趣味は何ですか？
趣味は筋トレ、食べること、お酒を飲むことです。
お酒は日本酒が好きですね。
また、お笑いも好きです。
オードリーのラジオをよく聞いています。
休みの日は公園に行ったりポケモンGOをしたり、娘と 一緒に遊んでいます。
ポケモンGOは娘がきっかけで始めましたが、今では私の方がはまっています（笑）
ホイールリペアを選択した方は、今岡さんが情熱をもって指導します！
今回はホイールリペアの指導を行う今岡さんについてご紹介しました。
今岡さんは、講習中も開業された後も、加盟店様に寄り添い続けるインストラクターです。
「どんな講習なのか見てみたい」
「ホイールリペアに興味がある」
という方は、説明会や見学会にお申し込みください。
