「加盟した後、どんな方が技術を教えてくれるの？」
「技術を教えてくれる担当者の人柄は？」
など気になる方もいらっしゃるでしょう。
今回はトータルリペアFCでインストラクターを務めている橋本さんにインタビューしました。
加盟後、どのような環境で技術を身に付けていくのか、イメージする手助けになれば幸いです。
もくじ
橋本さんの経歴について
初めに、橋本さんの経歴についてお聞きします。
今までの経歴を教えてください
高校を卒業後、海上自衛隊に入隊しました。
海上自衛隊では射撃科として銃やミサイルの分解や整備を行っていました。
約2年間、海上自衛隊として働いた後、建築の道に進むことに。
もともと父が建築業をやっており、幼いころから身近で見ていたこともあり、
造作大工になりました。
メーカーから仕入れた木材・資材などを自分でカットし、玄関やカーテンレール、キッチンカウンターなど様々なものを作り上げていました。
その後、建築関係の知人から「営業もできそう」といわれ、何事も経験だと感じ建築資材の商社に入社。
主に防水材を販売していく中で、様々な人脈ができていきました。
過去に大工経験があったこともあり、そこで出会った方々に「現場を手伝ってほしい」とお声がけいただくことも。
そのお声がけをきっかけに、自分自身も防水業個人主となり、防水材を使った足場、外構、左官
などの現場に入り、新しい分野での経験を積みました。
当時は昼夜問わずがむしゃらに働いていましたが、結婚を機にワークライフバランスを考えるようになり転職活動を始めました。
トータルリペアFCに入社した理由
「前職で建築業を経験していたので、その経験を活かしたい」
「個人事業主時代は現場色が強かったので、現場感がそこまで強くなく、かつ人と関われる仕事がしたい」
という軸を持って転職活動を行い、この会社に出会いました。
個人事業主をしていた際、売上を立てることはできましたが、人を雇わないと稼ぎを増やせないという部分に課題を感じていました。
トータルリペアFCは個人事業主を育てるノウハウがあるので、インストラクターとして技術指導しながら自分自身も経営について学び、今後に生かしていきたいと思っています。
指導を担当しているリペア技術は何ですか？
住宅リペアのインストラクターを担当しています。
建築業界での経験があったため、この技術が合っているのではないかということで、この技術を担当することになりました。
橋本さんの仕事の姿勢について
次に橋本さんの仕事に対する想いをお聞きしました。
講習中に一番意識していることは？
どなたでもリペア技術が身に付くように、わかりやすい伝え方を意識しています。
今までの人生で「人に教える」「わかりやすく伝える」という経験がなかったので、何度も教える訓練をしました。
通勤時間中に他のインストラクターがどのように教えているか動画でチェックしたり、先輩インストラクターに直接アドバイスをもらったり、どうやったらわかりやすく教えられるかを試行錯誤しました。
人への伝え方がわからなくて悩み、夢に出てきたことも（笑）
実際に講習で加盟店様に技術を教え始めてからは、自分の中の教え方がどんどん成長していると感じるので、今後も引き続き精進していきます。
加盟店様との印象深いエピソード
加盟店様が技術を習得するまでに約40日かかります。
講習中に技術習得で苦労されていた加盟店様より、
「難しくて技術が覚えられない、諦めてしまいそう」
と言われたことがありました。
毎日新しいことを覚え、訓練をして手に職を付けることは簡単なことではありません。
しかし私は技術を教える際、
「今ここでしっかり技術習得していただかないと、加盟店様が開業後に困ったり、収入に影響してしまったりする」と考え、あえて” 愛の鞭”という意識で厳しく教えている部分があります。
開業してから失敗してほしくないからこそ自分なりに考えて指導をしています。
加盟店様がテスト合格後に直接、
「橋本さんのおかげで合格できました。ありがとうございました」
とお礼の連絡をいただきました。
信念を持ってこの指導方法を貫いてきて良かったと思える瞬間でした。
仕事のどこにやりがいを感じていますか？
自分が講習を担当した方がテストに合格し、無事開業スタートされること。
そして売上を上げて夢を叶えていることにやりがいを感じます。
また、技術でつまずいた時に自分を頼ってくださることも嬉しいです。
加盟される方にとって、トータルリペアの最大の魅力は？
やはり、加盟後のサポートがしっかりしているところが魅力だと思います。
パートナーサポート事業部では、開業された加盟店様に寄り添った営業サポート、技術サポートに力を入れています。
技術面のサポートを具体的に紹介すると、おさらいしたい技術についての相談や実際の施工現場から進め方の相談など、電話やビデオ電話を活用して直接やりとりしています。
加盟店様から受ける相談の対応だけでなく、リペアの時間短縮や現場で困らないための技術力アップを目指した遠隔指導もあります。
営業面については、本部からの案件紹介サポートがあります。
開業後に自分では少しずつしか取引先を増やせなくても、本部から紹介された案件も組み合わせれば、売り上げが見込めることも魅力の一つだと思います。
また、トータルリペアFCは粗利率が高いことも魅力的です。
材料費・出張費以外のほとんどは自身の売上になりますし、技術力が向上すれば効率が上がって材料費を抑えられます。
橋本さんの人柄について
最後に橋本さんの人柄について紹介します。
出身地を教えてください
出身は長野県松本市です。
田舎あるあるかもしれませんが、遊ぶ場所がなくいつも同じ場所をグルグルしていました（笑）
趣味はなんですか？
趣味は釣りです。
また、最近はよく旅行に行きます。
国内旅行も海外旅行も好きで、来年は新婚旅行でオーストラリアとフランスに行く予定です。
お酒も好きで、よく芋焼酎を飲みます。
住宅リペアを選択した方は、橋本さんが分かりやすく指導します！
今回は住宅リペアの技術指導を担当するインストラクター橋本さんについてご紹介しました。
加盟された皆様が自信をもって開業できるよう時に厳しく、時に優しく技術を教えます。
「どのように講習をしているか実際に見てみたい！」
という方は、説明会や見学会にお申し込みください。
