営業管理の越野さんにインタビューしました!

「加盟を決めた後、正式な加盟店になるまで、どう進んでいくんだろう?」
と気になっている方もいらっしゃるかもしれません。

今回は、加盟を決意された方々のお手続きをサポートしている、営業管理 の越野さんにインタビューしました!

手続きに不安がある方は、ぜひチェックしてみてください。

越野さんのご経歴について

まずは越野さんのご経歴をお聞きしていきます。

これまでの職歴を教えてください。

最初のキャリアでは、IT系金融機関向けの法人営業をしていました。

仕事に慣れるうちに、もっと人の役に立ちたいという気持ちが強くなり、ヘルスケア系のフランチャイズ本部に転職。
ヘルスケア系のフランチャイズで、自分なりに一通りやり切ったと感じるようになりました。

新しいものにチャレンジしたいと思い、フランチャイズから離れてSaaS系の営業をすることに。

しかし、フランチャイズ本部から離れて、その良さを思い出すことが多くなりました。
加盟を検討される様々な人と関わって、その一人ひとりの役に立っていくことが、自分にとって強いやりがいを感じられる仕事だと気づきました。

トータルリペアFC本部に入社した理由は?


数多くあるフランチャイズの中でトータルリペアFCに決めた理由としては、40年の歴史ある老舗である一方で、加盟店様やフランチャイズ業界全体のために常に変化し続けようという姿勢を持っているところに魅力を感じたからです。

面接で今後の計画を聞かせていただき、大きな可能性とたくさんチャレンジできる環境があると思い、入社を決めました!

越野さんの現在の仕事の取り組み方について

それでは次に、現在営業管理としてどのような姿勢で仕事に取り組まれているのかお聞きしていきます。

加盟を検討する方とお話しする際に気を付けていることは?

当たり前のことかもしれませんが、クイックレスポンスに気を付けています。
加盟店様と本部の間には、お互いのために、信頼関係の構築が必要不可欠だと思っているからです。
独立前は不安を感じるのが当然ですが、不安をなるべく解消して開業まで前向きに進めるようにお手伝いさせていただきます。

「何かあってもすぐに対応してくれる」
「自分のことをしっかり見てサポートくれている」
と日々のやり取りを通して実感できれば、安心していただけるはずです。

ご相談いただく内容の中には回答に時間がかかる場合もありますが、「確認しますので○○分程度お時間ください」など必ず一報を入れさせていただきます。
些細な部分ではありますが、こういった細かな連絡をちゃんととる事を大切にして、信頼していただけるように努めています。

加盟店様との印象深いエピソードはありますか?

資金調達が厳しい状況にありながらも、融資を受けてフランチャイズ開業に成功した加盟検討者様のケースが印象的でした。

その検討者様は最初、不安を感じていましたが、私たちはその不安に寄り添い全力でサポートしました。
具体的なサポート内容としては、創業計画書の作成や融資面談の対策など幅広く対応させていただきました。
そして結果として、公庫と銀行からの借り入れが実現しました。

最後に、その方から
「本当にありがとう、独立できるのはあなたのおかげです」
との言葉をいただけたことが非常に嬉しかったです。

このように加盟検討者様に喜んでいただくために、私たちは全面的なサポートを提供しています。

仕事のどこにやりがいを感じていますか?

開業するまで一緒に併走していくため、開業後には「ありがとう」という言葉をいただけるのでやりがいを感じます。
契約内容の説明から、融資を受ける方法の共有、研修・開業の準備までサポートさせていただきます。

説明会参加を資金不足で断念している人にメッセージ

自己資金が足りない状況からでも、独立して成功されている方がたくさんいらっしゃいます。

「なんとしてでも、独立して成功したい!」
という熱意が重要です。
この熱意あれば金融機関が動いて融資を受けられることがあります。

チャレンジしないと何も始まりません。
皆様のチャレンジが成功するよう最大限サポートしますので、私たちと一緒に一歩踏み出しましょう。

越野さんの人柄について

お仕事に関して色々質問させていただきましたが、ここからは越野さん自身についてお聞きします。

出身は?

埼玉県の幸手市です。
権現堂桜堤というところは桜の名所で綺麗で、映画の撮影にも使われていますよ。

趣味は?

ゴルフとバイクが好きです。
ゴルフのベストスコアは97です。
バイクは免許取り立てですが、ホンダのバイクが好きです。

独立について越野さんに相談したい方は、説明会へ!

今回は、加盟前の手続きのサポートを担当する営業管理の越野さんについてご紹介しました。
検討されている皆様との信頼関係大事にし、サポートに全力を尽くします。

「資金面について、越野さんに相談したい!」
という方は、まずはオンライン説明会にお申し込みください。
説明会の日程詳細についてご案内のお電話をさせていただきます。

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ABOUT US
加納ライター
2022年新卒入社、広報担当の加納です。「トータルリペアを常識に!」をモットーに、リペアが身近な世の中になるよう広報活動に専念しています!SNSの更新や取材対応なども担当しています。最新の市場動向や業界情報など、取材中に学んだお役立ち情報を発信していきます!