成功したオーナー様が語る
売上をあげる秘訣
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田邉 幸之介さんが最高年商2400万円達成した秘訣
技術力も大切ですが、それ以上にお客様との接し方が大切だと思います。「客さんが今何を求めているのか？」「これをやったら喜んでくれるかな？」と、どうすれば気に入ってもらえるか意識しながら仕事をしてきました。頼まれた仕事は当然ですが、それにプラスして他の場所も確認したりできる範囲は提案したり。そうすることで、任せていただける範囲が増えて、売上アップにも繋がっています。独立前から同じような考えで仕事をしていましたが、会社で求められている考え方とはずれている感じがしました。なので、自分の考え方には今の働き方が合っていて、成果にも繋がったのでよかったと思っています。
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別廣 起哉さんが10カ月で100万円達成した秘訣
取引先の信用を得て継続的にお仕事をいただくために、「レスポンスは早く」「予定をなるべく先方に合わせる」「文句を言わずにやる」という点に気を付けています。
大手の取引先だと基本的に会社員を相手にすることになるので、会社員時代に身に付けた基本的なビジネスマナーは忘れずに対応することが重要です。
また、他のリペア業者や個人の職人もいますが、トータルリペアのように木部もサッシもまとめてリペアできる職人は珍しいようです。そこで差別化できるところも、成功に繋がっているかと思います。詳しく見る
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伊藤 雅人さんが最高年商約3,600万円達成した秘訣
一昨年、最高年商3,600万円、最高月商360万円を達成することができました。
今でこそその金額を稼げるようになりましたが、昔は月商30万、60万、100万それぞれに壁を感じていました。売り上げを伸ばしていこうと思うと、仕事の割に、技術のスピードが追い付かなくなります。慣れてきて早くなってくると、売上を伸ばせるようになりますが、上手くバランスをとっていくことが一番難しかったですね。
しかし、いつも精一杯やっていると、気付くと次のステップに進んでいて、一度それを超えるとそれが当たり前にできるようになっています。詳しく見る
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阿部 大輔さんが3年目で年商1000万円達成した秘訣
この仕事の成功の秘訣は、素直に本部の講習で学んだことを、現場で活かすことだと思います。技術は基本に忠実に、下地を作って、色を合わせて、木目を書いて、ツヤを合わせて・・・仕上りを追求していくのがこの仕事の醍醐味だと思います。
基礎を覚えて、教わったことを素直にやっていけばお客様から信頼してもらえますから、話すことが苦手な方でも大丈夫だと思います。トータルリペアの技術を活かして、お客様の家作りの一端を担っているという気持ちで、いつも仕事をしています。あと、しいて言うなら、スピードは大切です。
きれいに仕上げるのはもちろんですが、早く仕上げることで1日に請けられる仕事量が多くなるので、お客様の満足度が上がり、売上も上がります。詳しく見る
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前田 和紀さんが2年目で平均月商100万円達成した秘訣
この仕事はリペア技術があっての仕事ですが、お客様に向き合うことも大事です。私が大切にしているのはお客様に対してのレスポンスの速さと依頼を断らないこと。初めのうちは相場観がないので難しいですが、少しでも早くお返事をすることで仕事が円滑に進みます。
また「私にお願いしたらなんとかしてくれる」をいう印象を持っていただければ仕事が途切れることはありません。私はこの仕事のすべてがやりがいだと感じています！本来なら張替や交換をしなければならない部分もこの技術で直すことができる。お客さまから感動されることもよくあります。詳しく見る
